Бесплатные доски объявлений пестрят предложениями купить интернет-магазин, работающий по системе дропшиппинг. За смешные суммы (примерно от 4 до 49 тысяч рублей) покупателям предлагается приобрести эффективный сайт, который станет для нового владельца источником пассивного дохода. В чём здесь подвох и как подобрать действительно рентабельный онлайн-бизнес, функционирующий по этой системе?
Разберёмся с терминологией
За страшным иностранным словом скрывается простая схема:
- Есть производитель или крупный оптовый склад
- Их продукция выкладывается на сайте-посреднике с определённой наценкой
- Посетитель этого сайта покупает товар
- Посредник передаёт заказ поставщику
- Отгрузка и доставка ложится на плечи последнего
То есть фирма, работающая по дропшиппингу, занимается только продажами. У неё нет склада и товарного остатка. Выполнение обязательств перед клиентами — зона ответственности поставщика.
Конечно, договорённости бывают разные. Как в плане взаиморасчётов (до поставки/после), так и разделения рисков в случае брака или срыва сроков доставки. Но суть бизнеса одна — посредничество между клиентом и поставщиком-отправителем.
Ожидания при покупке такого предложения
Плюсы для владельца сайта-посредника очевидны: минимизация затрат.
- Нет необходимости иметь оборотные средства для закупки товаров
- Не нужно тратиться на логистику и содержание склада, так как сборкой заказа и отправкой занимается другая компания
А если логотип интернет-магазина не ассоциируется с конкретной товарной группой, то появляется ещё одно преимущество данной схемы — торговать можно чем угодно. При этом не обязательно сотрудничать лишь с одним поставщиком.
Поэтому покупатели такого бизнеса ожидают, что им нужно будет только лить трафик на свой портал и принимать заказы. Нанял SEO-специалиста, пару менеджеров, а сам отдыхай в жарких странах. Правда, если всё так просто, то непонятно: зачем люди продают столь выгодное предприятие?
Какова реальность?
Если Вы решили купить готовый интернет-магазин, основанный на дропшиппинге — помните о рисках. Они могут быть связаны с плохими продажами, ненадёжностью поставщиков или недобросовестными продавцами сайтов.
Ненадёжный партнёр
Когда поставщик работает с несколькими партнёрами сразу, то владелец интернет-магазина становится участником соревнования: кто продаст дешевле. Некоторые крупные игроки при этом могут временно работать на нулях или даже в минус, чтобы отсеять нежелательных конкурентов.
Держаться на плаву при таких условиях будет сложно.
Высокая конкуренция в нише
Это повышает затраты на привлечение целевого трафика. Если говорить о контекстной рекламе, то стоимость «клика» в этом случае обойдётся дороже. Особенно для высокочастотных поисковых запросов. Не факт, что издержки на продвижение будут сопоставимы с прибылью.
Товара слишком много
Часто производитель отказывается заниматься продажами своей продукции не потому, что не умеет торговать, а из-за перенасыщенности рынка. Поэтому он готов доверить сбыт кому угодно. Лишь бы залежавшийся товар ушёл на реализацию.
При такой ситуации о высоких объёмах продаж говорить не приходится.
Ответственность
Если для предыдущего хозяина интернет-магазина в приоритете была цена товара, а не его качество, то покупатель этого бизнеса столкнётся с проблемой возврата. К сожалению, отправитель не всегда соглашается решить вопрос в пользу конечного потребителя. Он может сказать: «А что вы хотели за такую стоимость?»
Общаться с недовольными заказчиками и искать компромисс придётся новому владельцу. На то он и посредник.
Компаньон хочет сам стать продавцом
Поставщики могут использовать дропшиппинг для формирования базы постоянных клиентов.
Пример из практики:
Производитель не хочет тратиться на маркетинг и торговых представителей. Он начинает сотрудничество с несколькими интернет-магазинами. Они передают ему заказы, а он отправляет свой товар конечному потребителю.
Так как поставщик знает адрес доставки, то ему ничего не стоит в будущем связаться с покупателями напрямую и продать им продукцию по выгодной стоимости. Цена будет выше оптовой, по которой он торгует в данный момент, но ниже, чем у посредника.
Этим способом часто пользуются начинающие производства. Благодаря опытным продажникам, новый бренд становится узнаваемым, а потом появляется сайт, где можно купить продукцию напрямую. Без наценок и посредников.
Подмена понятий
Под вывеской работающего бизнеса часто продаются сайты-пустышки. Когда цена бизнеса сопоставима с разработкой интернет-магазина, то, скорее всего, никаких договоров с поставщиками нет. Каталог будет заполнен лишь демонстрационными товарами, отправлять которые просто некому.
Какие предложения подбирает наша компания
Чтобы наш клиент остался доволен покупкой, а не занимался отладкой плохо организованных процессов, мы сначала тщательно проверяем работоспособность бизнеса.
Договора с поставщиками
При дропшиппинге в документах должны быть чётко прописаны условия сотрудничества: от эксклюзивных прав на продажу продукции, до ответственности перед покупателями.
Естественно, чем жёстче эти пункты, тем дороже интернет-магазин.
Стоимость лида и средний чек
Стать единственным посредником сложно. Оптовикам и производителям без разницы, кто им приносит заявки. Лишь бы условия были выгодными.
Отсюда высокая конкуренция между компаниями, которые продают абсолютно одинаковый товар по одним и тем же поисковым запросам.
Поэтому при аудите бизнеса, связанного с дропшиппингом, важно учесть различные показатели эффективности продаж.
Пример из практики:
Можно взять определённый период и вычислить: в какую сумму обходится новый покупатель и сколько денег он тратит.
Допустим, каждый клиент оставляет в магазине в среднем 1000 р.
Рекламный бюджет на месяц равен 200 тыс. руб. Оформлено 100 покупок. Получается стоимость одного заказа 200000/100=2000 р. Затраты на привлечение покупателя значительно выше потенциальной прибыли.
При таких показателях нужно что-то решать. Или не покупать это предложение, или ещё до приобретения проанализировать: а есть ли способы, как поправить ситуацию?
Если вопрос решается легко, то мы помогаем своему клиенту аргументировано снизить цену.
Сроки партнёрства
Когда у сайта есть постоянные поставщики, с которыми дела ведутся не один год, то риск потери покупателей невелик. Значит оптовику выгоднее работать именно по этой системе и он вряд ли хочет самостоятельно заниматься продажами.
Бренд
Узнаваемый логотип сайта увеличивает прибыль. При вводе запроса «купить красные кроссовки от производителя Василёк» пользователь увидит ссылки на несколько шаблонных порталов. Если среди них будет интернет-магазин с известным именем и авторским дизайном, то у него есть высокие шансы выиграть конкуренцию.
Особые условия для покупателей
Сильно снизить цену не всегда получается. Приходится заманивать потребителя акциями, бонусами, кэшбэками и подарками.
Из-за этого, при подборе готового бизнеса, мы стараемся своим клиентам предложить магазин, который будет выгодно отличаться от похожих сайтов. Для этого смотрим: есть ли изюминка, которая удержит потребителя от перехода к конкуренту?
Правильный подход
Надо понимать, что доходный интернет-магазин не может стоить дёшево. Конечно, при дропшиппинге активов продаётся меньше. Нет склада, товарных остатков и оборудования. Но зато сами бизнес-процессы значительно проще.
Чтобы купить готовый бизнес — действительно рабочий проект с хорошими перспективами, его придётся тщательно проверить. Скорее всего действующая схема имеет недочёты, иначе его никто бы не продавал. Об этих проблемах лучше узнать до покупки, чтобы понимать: есть ли точки роста, или предложение не стоит своих денег.
Благодаря своему опыту, мы можем в этом помочь. Обращайтесь!
