Всего один шаг до начала сотрудничества - отправьте форму!

Ваше имя

Телефон

Преимущества при покупке качественного готового бизнеса: по результатам нашего 6-летнего опыта

Когда бизнес покупается без проверки, новый хозяин рискует обнаружить после начала работы множество неприятных сюрпризов. Собственник начинает винить себя за неосмотрительность и доверчивость к незнакомым людям. Ему приходится нанимать целый штат дорогостоящих юристов, советников, маркетологов, чтобы хоть как-то исправить ситуацию.

Но если предприятие полностью соответствует всем пунктам чек-листа опытного брокера, то кроме прибыли с первых месяцев, от приобретения можно получить ещё и приятные бонусы.

1. Репутация

Имя работает на доход.

Здесь речь пойдёт о положительных впечатлениях всех лиц, с которыми взаимодействует бизнес.

  1. Клиенты

К продавцу, которого рекомендуют другие покупатели, люди обращаются чаще. Принцип «сарафанного радио» ещё никто не отменял. Просто сейчас он действует не только при живом общении, но и на просторах интернета.

  1. Партнёры

Поставщики и арендодатели охотнее идут на уступки известной фирме, которая выполняет свои обязательства, чем новым игрокам. С надёжным, проверенным временем предприятием легче заключить долгосрочное соглашение, а не разовую сделку.

  1. Инвесторы

Фирма с положительной репутацией масштабируется быстрее. Если для развития понадобятся дополнительные деньги, то поиск спонсоров не займёт много времени.

  1. Работники

Именитые компании могут себе позволить выбирать сотрудников на конкурсной основе. Желающих работать на автозаправках «Газпромнефть» больше, чем на предприятии «Noname», где, по слухам, бензин заливают в бак при помощи ведра и воронки.

Однако при покупке следует понимать: положительное мнение связано именно с компанией, или только с её непосредственным владельцем? Во втором случае, с уходом ключевого лица, новому хозяину придётся зарабатывать очки самостоятельно.

2. Лояльные клиенты

Они обеспечивают получение дохода с первых дней. Важно, чтобы постоянные покупатели не только продолжали посещать один и тот же магазин, но и были готовы порекомендовать его своим знакомым.

Например, у качественного интернет-бизнеса есть своя база подписчиков.

Это означает:

  • Существует система информирования заказчиков (обзвон, email-рассылки, публикация новостей в пабликах)
  • Люди вовремя узнают о новинках и актуальных акциях
  • Сотрудники правильно реагируют на негативные отзывы

Отстраивать эти механизмы с нуля тяжело. Разработка программы лояльности, выпуск бонусных карт, настройка автоматизированной системы, обучение менеджеров работе с возражениями и объективной критикой – всё это отнимает время, и требует привлечения дорогостоящих специалистов.

Если у работающей компании эти процессы уже отлажены, то новому собственнику будет проще немного настроить существующие наработки под себя, чем изобретать новые решения.

3. Чужой опыт

Приход в новую нишу заставляет владельца вникать в процессы как можно быстрее. Приходится обрабатывать большие объёмы новой информации и на практике набивать первые шишки.

Приобретая уже проверенную компанию, с опытными сотрудниками, этот период проходит мягче. На первых порах хозяин может воспользоваться советами и помощью квалифицированных работников, которые работают в фирме уже давно. Главное не забывать, кто теперь в доме хозяин и явно не демонстрировать свою некомпетентность.

Но, чтобы воспользоваться этим бонусом, нужно ещё до заключения сделки проанализировать квалификацию персонала и позаботиться о том, чтобы они не разбежались с приходом нового директора.

Это можно сделать при помощи метода «тайный покупатель» и/или аккуратной беседы с будущими подчинёнными.

4. Активность аудитории в соцсетях

Если речь идёт о покупке публичной фирмы, которая ведёт себя открыто и активно общается с клиентами в социальных сетях, то новый собственник также получает в подарок неравнодушных подписчиков.

Часто эти люди не просто участвуют в улучшении продукта, но и активно его защищают от несправедливых нападок.

Пример:

Одна клиентка попросила нас подыскать небольшую базу отдыха. Заказчица пожелала, чтобы основной поток заявок приходил онлайн: через сайт и социальные сети. Оформлением таких заказов она планировала заниматься сама, а телефонные разговоры хотела оставить менеджерам.

Мы помогли ей найти приемлемый вариант.

С первых дней женщина была приятно удивлена, когда ещё за полгода до начала сезона ей стали писать клиенты. Многие обращались повторно, ну а новые люди задавали вопросы о сервисе прямо на стене сообщества:

  • Чистый ли песок на пляже?
  • Можно ли приехать с детьми?
  • Есть ли аниматоры?
  • Какие впечатления у тех, кто уже был?

На многие вопросы хозяйка даже не успевала ответить. За неё вели переписку участники группы, которые отдыхали на базе постоянно. Получалось, что реальные люди рекомендовали воспользоваться услугами её бизнеса всем тем, кто искал хорошее место для отпуска.

Ещё интересный момент: когда в паблике появлялся негативный пост, то тут же находились «адвокаты из народа», которые сравнивали это предложение с конкурентами. Соперники проигрывали.

5. Лёгкое управление

Рентабельный бизнес, как правило, хорошо отлажен и достаточно легко управляется. Этому способствует чёткое разделение задач между отдельными сотрудниками или целыми отделами. Благодаря этому, сразу видно: в каком модуле возникли проблемы, и кто за них несёт ответственность.

Также современные предприниматели нередко пользуются техническими благами цивилизации, чтобы упростить себе жизнь. Забирать с собой наработки, заточенные под конкретный бизнес смысла нет, поэтому они остаются в наследство следующему собственнику.

В средних и крупных структурах многие используют CRM системы. Это программное обеспечение помогает:

  • Анализировать продажи
  • Обрабатывать обращения клиентов (реагировать на возникшие проблемы)
  • Управлять почтовыми рассылками
  • Запускать рекламные компании
  • Следить за работой call-центра и т.п.

Но даже если предыдущий хозяин не был продвинутым пользователем ПК, то отлаженное взаимодействие между поставщиками, службой доставки и отделом сбыта никуда не унесёшь. Оно становится настоящим подарком для нового владельца. Если, конечно, договор о передачи бизнеса составлен грамотно и со всех сторон защищает покупателя компании от рисков.

Приятные бонусы при покупке  готового бизнеса возможны не только у идеального предприятия. Часто собственники сами не видят положительные стороны у своей фирмы. Поэтому опытный брокер должен рассказать заказчику-покупателю не только о явных преимуществах конкретного предложения, но и указать ему на скрытые плюсы. Это поможет человеку принять верное решение и приобрести активы, которые будут приносить ему стабильный доход.

Понравилось? Поделитесь!

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

error

Интересно? Подпишитесь на наши группы в соцсетях!

Пролистать наверх